交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台(tái)圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式规(guī)范管(guǎn)理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司(sī)结合各自服务内容，依法建立健全咨(zī)询服(fú)务和投诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各(gè)地(dì)有关部(bù)门要根据法定(dìng)职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势(shì)，对存(cún)在违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等(děng)部门要督促网约车聚(jù)合平台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)台(tái)公司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求(qiú)，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干预(yù)网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司价(jià)格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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