韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎(zěn)么(me)回事，其实(shí)也不算是告(gào)了，只是(shì)在微(wēi)博(bó)中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪是一(yī)个(gè)大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了(le)很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商(shāng)开(kāi)启流(liú)量(liàng)不清零活(huó)动(dòng)，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套(tào)餐。

大众知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具(jù)体的(de)流(liú)量(liàng)不清(qīng)零的范围是不(bù)一样的(de)。韩雪并不(bù)知(zhī)道(dào)流(liú)量不清零所(suǒ)指的(de)详(xiáng)细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流量不(bù)清(qīng)零，可是(shì)当韩雪(xuě)看(kàn)到上个月流(liú)量清零了，作为一个(gè)消(xiāo)费者觉得(dé)被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

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韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移(yí)动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在(zài)微(wēi)博写道：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月的和(hé)上个月(yuè)有什么关系(xì)吗？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着(zhe)中(zhōng)国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子来证明自(zì)己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了(le)5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工两害相权取其轻,两利相权取其重，两权相害取其轻正确说法是什么意思(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更多(duō)的人(rén)对中国移动等运营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博(bó)做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量计费的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的剩(shèng)余流量可结(jié)转至次(cì)月月(yuè)底(dǐ)前使用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号(hào)转网(wǎng)、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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