自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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