4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频(pín)显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

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随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱(bào)走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多(duō)网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责(zé)其(qí)"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人(rén)员(yuán)失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意(yì)是(shì)给逛展的(de)大小朋友送上一(yī)份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部(bù)管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每(měi)位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需(xū)要培(péi)训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关(guān)微(wēi)博已(yǐ)不可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送(sòng)。20日，该微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上(shàng)海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有(yǒu)两(liǎng)种，分为单球和(hé)双(shuāng)球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和50元偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗。有(yǒu)记者联系该冰(bīng)淇(qí)淋所属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限公司(sī)，一工作人员(yuán)得知询(xún)问此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄(chéng)清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场运(yùn)营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇(qí)淋(lín)产品的(de)供应方(fāng)。视频(pín)中出现的两位工作人员(yuán)及其具体服(fú)务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在(zài)当天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目(mù)睹一名(míng)女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发(fā)生激烈争执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台(tái)工(gōng)作人(rén)员推(tuī)了一下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后保(bǎo)安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离现(xiàn)偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女主播的(de)手机(jī)和稳定器(qì)也摔落在地。

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