无(wú)需出镜，无(wú)需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带(dài)货(huò)副业(yè)你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的(de)端(duān)倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货(huò)业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互(hù)动感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提(tí)要素(sù)消失，直(zhí)播带货似乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上(shàng)，无人(rén)直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知乎(hū)等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人直播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时(shí)间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的了解度(dù)较低(dī)，不易(yì)识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在(zài)货源(yuán)问题(tí)上，无人直播(bō)的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还(hái)能(néng)赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无(wú)人直播盈利云n是哪里的车牌号(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达(dá云n是哪里的车牌号)人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载(zài)好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示(shì)自(zì)己交了(le)几(jǐ)千元的(de)学费，拿到了(le)一个层(céng)层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式(shì)，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱(qián)直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰(huī)色(sè)边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后云n是哪里的车牌号(hòu)果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合(hé)法权益(yì)，打击(jī)直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部(bù)的(de)直播生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发(fā)货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者(zhě)的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人(rén)直播(bō)让消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一(yī)步(bù)发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后(hòu)，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数(shù)字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户(hù)的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也(yě)许将(jiāng)呈现出一个(gè)更(gèng)完整的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则可作为(wèi)客服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的(de)要求(qiú)，都预(yù)示着该(gāi)产业的(de)成熟(shú)还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需(xū)要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的(de)水准。因(yīn)此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任(rèn)重道远(yuǎn)。

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