交(jiāo)通(tōng)运输部办公厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督(dū根号20等于多少 化简 根号怎么算)管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作网约车平合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司结(jié)合各(gè)自服(fú)务内容，依(yī)法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保(bǎo)持打击(jī)非法营运(yùn)高压态势，对存(cún)在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各地(dì)交通运输、市场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调(diào)度及驾驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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