自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一猎德村为什么那么有钱，猎德村以前很穷吗季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí猎德村为什么那么有钱，猎德村以前很穷吗)下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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