交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘(mì)书局发(fā)布切实做(zuò)好网约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司(sī)结合(hé)各自服(fú)务(wù)内容，依(yī)法建立健(jiàn)全(quán)咨(zī)询服务和投诉处(chù)理的(de)首问(wèn)负(fù)责制(zhì)度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法定职责保持打击非(fēi)法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法违规行(xíng)为的网约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场(chǎng)监管等部门要督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合作(zu妥帖还是妥贴，妥帖和妥帖哪个正确ò)网约(yuē)车平台公司(sī)落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以不(bù)正当价格行为(wèi)扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台不(bù)得干预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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