韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了(le)，只是在微博(bó)中宣泄(xiè)不满，不(bù)过因为韩(hán)雪(xuě)是一个大(dà)明星(xīng)，有(yǒu)明(míng)星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩雪发(fā)了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不(bù)清零活动，大众对三(sān)大运营商(shāng)的(de)这一举动都非(fēi)常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪却被告(gào)知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量不(bù)清零了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下的(de)流量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具体的(de)流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所(suǒ)指(zhǐ)的(de)详细的细节，但(dàn)是在心长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心里已经(jīng)认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪(xuě)看(kàn)到上个月(yuè)流量(liàng)清零了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被(bèi)欺骗(piàn)了(le)。所以发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

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韩雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零(líng)了(le)。我改这(zhè)个(gè)月的和(hé)上个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多网友的呼应，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举(jǔ)了(le)一个(gè)非常(cháng)生动的(de)例子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要(yào)打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午的三个(gè)菜(cài)。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人(rén)物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪的带(dài)领下(xià)引起了更多(duō)的人对中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不满，希望(wàng)运营商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移动数据流(liú)量计费的手机(jī)月套餐，包(bāo)括按(àn)月计费的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包(bāo)中的剩余流量可结(jié)转至次月月底前使用，默认开通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可(kě)选包(bāo)档(dàng)次等情况下(xià)，则原套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享受此服务。”

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