自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务美国为什么打伊拉克，伊拉克现在归美国管吗，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatG美国为什么打伊拉克，伊拉克现在归美国管吗PT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团(tuán)的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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