自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平(pín顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪g)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(d顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪ào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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