无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文(wén)案(àn)，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格(gé)，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人(rén)直播(bō)带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且(qiě)形成(chéng)了一(yī)套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监管风(fēng)险的(de)闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点是(shì)客单(dān)价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条与带(dài)货(huò)品(pǐn)类相关的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的(de)直(zhí)播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思成，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直(zhí)播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多(duō)个(gè)干(gàn)扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放(fàng)，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一(yī)需(xū)要(yào)注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在(zài)在的互(hù)动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人(rén)直播带货(huò)课(kè)程”的(de)账号(hào)，且定价(jià)几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的(de)话(huà)术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指(zhǐ)向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示(shì)自己(jǐ)交了几千元的(de)学费，拿到了(le)一(yī)个层层(céng)包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了基础的(de)剪辑技(jì)巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无(wú)人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的(de)确把所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的课程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便(biàn)可(kě)直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发学(xué)生的利润截图，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势(shì)”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人(rén)直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台出(chū)手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播(bō)的(de)积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗用他人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题，真人主(zhǔ)播的(de)信(xìn)誉也将(jiāng)连带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播(bō)的(de)积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人(rén)直播(bō)将严重影响带货的(de)互(hù)动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障，对平台的(de)信任度降低，不(bù)利于其电商业务(wù)的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台(tái)发(fā)布(bù)系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规情况均(jūn)进(jìn)行了细(xì)化的处理，大致分为(wèi)违(wéi)规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存在音频(pín)循环(huán)、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违(wé心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思i)规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的(de)态(tài)度(dù)可以看到，对无心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未(wèi)来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的(de)无(wú)人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不靠谱(pǔ)”三(sān)个(gè)字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级(jí)消费(fèi)者(zhě)的(de)观(guān)看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人(rén)直播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想合(hé)规地正式进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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