无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是华约有哪些国家，华约有哪些国家组成约极致的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失(shī)，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在(zài)在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人(rén)直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了(le)一年左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货源(yuán)问题(tí)上，无(wú)人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题(tí)，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播(bō)画(huà)面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无(wú)人(rén)直(zhí)播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人(rén)完成的(de)直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件(jiàn)都(dōu)进一步(bù)升级(jí)，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课(kè)程学习，但(dàn)并(bìng)没有(yǒu)得(dé)到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调(diào)查发(fā)现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无(wú)人(rén)直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学费，拿到(dào)了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播(bō)课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号(hào)迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生(shēng)的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们(men)教的话(huà)术(shù)试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播(bō)本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无(wú)处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的(de)口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替(tì)“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障(zhà华约有哪些国家，华约有哪些国家组成约ng)可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的(de)互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消(xiāo)费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进(jìn)行了细(xì)化的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违(wéi)规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至(zhì)该账号(hào)将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规(guī)行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到(dào)，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针(zhēn)对性(xìng)的条例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的(de华约有哪些国家，华约有哪些国家组成约)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈(qū)晨(chén)曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量(liàng)连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的(de)雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为(wèi)客(kè)服(fú)提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还(hái)非(fēi)常(cháng)需要(yào)时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任(rèn)重(zhòng)道远。

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