国(guó)泰航自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查(háng)空周二(èr)晚间发(fā)布最新声明(míng)：

　　作为国泰航空行(xíng)政(zhèng)总裁，林绍(shào)波代表国泰航(háng)空，就有关旅(lǚ)客在5月21日(rì)国泰航班CX987上的经历(lì)，再(zài)次(cì)向(xiàng)受(shòu)影响的(de)乘客和社会各界表(biǎo)示诚挚的歉意。 

　　目前，我们已完成对于(yú)事件(jiàn)的调查，并依据公司(sī)的(de)规章制度，对三位涉(shè)事的空(kōng)中服务员(yuán)予以解聘。在此，我想再(zài)次重申，对于个(gè)别员工严(yán)重违反公司(sī)规章制度及道(dào)德准则的行为，国泰航空(kōng)将秉持“零容忍”的态度(dù)，绝不姑息(xī)。 

　　为了(le)避免(miǎn)同类事件再次发(fā)生，我将(jiāng)亲(qīn)自领导(dǎo)跨部门的工作(zuò)小组作(zuò)出(chū)全(quán)面检讨，重(zhòng)新审(shěn)视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一(yī)步提(tí)升国泰航空(kōng)的服务品质；其中(zhōng)最重要(yào)的(de)，是确保所有国泰(tài)员(yuán)工(gōng)必须尊重来自不同背景及(jí)文化的(de)旅客，在所有的服务地区均提供专业(yè)且一致的服务。 

　　我们感谢(xiè)社会各界(jiè)对于国(guó)泰航空(kōng)的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为(wèi)旅客提供更(gèng)加(jiā)满意的旅行体验。

　　近日，有网友在网络平台(tái)举报国泰航空(kōng)空乘歧视非英语乘客。自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查>

　　该网友称，其于2023年5月(yuè)21日搭(dā)乘国泰航空CX987航班，由成(chéng)都飞(fēi)往(wǎng)香港(gǎng)，恰(qià)好坐在最后一排乘务(wù)员准备餐食及休息之处(chù)。该网(wǎng)友(yǒu)描述，国泰(tài)航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们不会说毛(máo)毯的(de)英文， 那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地(dì)上）……

　　“应该(gāi)是(shì)前排旅客努力(lì)使(shǐ)用自(zì)己会的英文单词想要向这些(xiē)‘只(zhǐ)会(huì)英(yīng)文的’乘务员(yuán)拿毛毯，结果反被取(qǔ)笑。”该网友(yǒu)称。位于该网友前排的乘(chéng)客在尝试用英文询问空乘(chéng)如何填写入境(jìng)卡时，同样得到了无比(bǐ)不耐烦的回答。

　　5月22日(rì)晚，@国泰(tài)航空(kōng) 发布声(shēng)明(míng)：已知悉有关(guān)旅客(kè)在国泰航班CX987上的不愉(yú)快(kuài)经历自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查，对此深(shēn)表歉意(yì)。国泰航(háng)空一直以来(lái)致力于为旅客提(tí)供(gōng)高品(pǐn)质(zhì)的服务，对于此次(cì)事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处(chù)理。在此，我们(men)对(duì)于此(cǐ)事件给大家带(dài)来(lái)的(de)困扰再(zài)次致(zhì)以(yǐ)深深(shēn)的(de)歉(qiàn)意(yì)。

　　5月23日国泰航空再次发微博回应歧视旅客事件，已经暂停(tíng)有关空中空服员(yuán)的(de)飞行任务，即(jí)时展开内部调查。

　　该事(shì)件引发了网友的(de)集体声(shēng)讨，各大媒体也(yě)下场表态(tài)该事件是彻头彻(chè)尾的歧视：

　　在飞机上发放(fàng)或根据乘客需(xū)求提供毛毯，是机上服务的常见项目。明明(míng)能(néng)听懂乘客的话，相关服务需(xū)求也在航司规定的服务范围内，空乘却装聋作哑(yǎ)、推诿搪塞，还(hái)背地里(lǐ)嘲笑乘(chéng)客(kè)，那就是彻(chè)头(tóu)彻尾的歧视。凭什么(me)觉得不(bù)会说英语或粤语的(de)乘客就低人一(yī)等(děng)？

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