自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等(děng作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xín作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出g)提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zh作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出ǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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