交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息(xī)化部办(bàn)公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平(píng)台规范(fàn)管(guǎn)理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车(chē)平合(hé)公司如实向乘(chéng)客(kè)提供(gōng)车辆(liàng)牌(pái)照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司(sī)结合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服务(wù)和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持(chí)打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部门要督促华大基因有国家背景吗(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司落实明(míng)码标价等要(yào)求，不得以不(bù)正当价格(gé)行为扰乱市(shì)场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合平台(tái)不得干预网约车平(píng)台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车(chē)辆(liàng)调(diào)度(dù)及驾驶(shǐ)员管理，维护(hù)公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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