4月20日，作(zuò)为国内规模最(zuì)大的(de)民营能源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的(de)社会责任报告，就公(gōng)司环境、社会和管(guǎn)治三个维度(dù)展开(kāi)详细汇报。新奥股份践(jiàn)行ESG表现得到了社会多(duō)方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖、安永可持续发展年度杰出企业奖等多个(gè)奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事(shì)长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念是推动(dòng)人类(lèi)社会可(kě)持续发展(zhǎn)，这(zhè)个理(lǐ)念很好地体现了企(qǐ)业公民的社会价值。作(zuò)为一家以清(qīng)洁能源(yuán)为主的企(qǐ)业，理应有所作(zuò)为，作出表率。

　　推动低碳发(fā)展(zhǎn)，碳(tàn)排放强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境(jìng)（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特(tè)别是(shì)在国内“双碳(tàn)”背景下(xià)，能源(yuán)企业肩负重要使命(mìng)。新奥(ào)股份一方面(miàn)积(jī)极(jí)主动履行(xíng)低碳减排义务，承诺2030年(nián)实现碳达峰，2050年实现(xiàn)碳中和(hé)，带动产业绿色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营(yíng)造绿(lǜ)色生态(tài)贡献(xiàn)力量。另一方(fāng)面(miàn)，公司(sī)始终坚持“科学管理、绿色清(qīng)洁、遵纪守法(fǎ)、持续改(gǎi)进”的环境管理方(fāng)针，不(bù)断落实环保工(gōng)作主体责任，明(míng)确内部(bù)员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作不只(zhǐ)是新奥(ào)股份领导层付诸实践，公司的每(měi)一位(wèi)员工都有相(xiāng)关意识、决心和实际举措。为了更好(hǎo)落实环保工作，新奥股份持(chí)续加(jiā)强员工节能(néng)环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办(bàn)公的倡议活动，倡导各子公(gōng)司组织开展各类低(dī)碳(tàn)节能主题宣(xuān)贯活动，促进(jìn)员工养成(chéng)低碳办公及生活的习惯，提升(shēng)了公司(sī)低碳节能领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份碳(tàn)排放强度同(tóng)比下降28.3％，综合能耗(hào)消耗(hào)密度(dù)同比(bǐ)下降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大环境污染(rǎn)事件(jiàn)与违规行为，新(xīn)奥股份及下属公司66家通(tōng)过ISO14001环(huán)境(jìng)管(guǎn)理体系认证。新奥股份助力社会(huì)及用户减排(pái)5288万(wàn)吨，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为(wèi)行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥(ào)股份(fèn)与(yǔ)国际(jì)权(quán)威(wēi)第三方(fāng)咨询(xún)机构合作(zuò)，开展了领先披露天然气产品(pǐn)全生命(mìng)周期碳排放范围(wéi)三测算(suàn)工作(zuò)，成为国内能源(yuán)行业周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源营收规模增至百亿，光伏发电装机规模(mó)共计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中(zhōng)的环境部分(fēn)指出，公司秉持绿色发展的理念，全面(miàn)响(xiǎng)应国(guó)家“30、60”双(shuāng)碳目标与能源(yuán)转型战略，并(bìng)结合公司(sī)的业务范畴，全面探索低碳(tàn)能源与清洁(jié)能源解决方案，为促进能源、经济(jì)、社会与环境的协调发(fā)展贡献(xiàn)力量。

　　从新奥股份(fèn)2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到(dào)，涉及低碳能源(yuán)与清洁能源解决(jué)方案的综合能(néng)源销(xiāo)售及服(fú)务项目营(yíng)收(shōu)表(biǎo)现强劲的成(chéng)长(zhǎng)性。2022年这一业(yè)务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增(zēng)速超过(guò)公司平均水平。截至(zhì)2022年底，新奥股份共有60个综(zōng)合能源项目完成(chéng)建(jiàn)设并(bìng)投入运营，累计已投运综合能源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综(zōng)合能(néng)源销售及服务项(xiàng)目营业(yè)收入

　　制图：金融界上市公司研(yán)究院；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综合能源业务(wù)方(fāng)面，公司充分运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区(qū)、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩阵，各(gè)业(yè)务组织结(jié)合资源禀赋积(jī)极探索(suǒ)光伏、冷能发(fā)电可(kě)行(xíng)性，力图最大化利(lì)用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用地(dì)面等区域的太阳能资源和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领(lǐng)域，2022年新奥(ào)股份于(yú)多地开(kāi)展自有建筑光伏(fú)发电项(xiàng)目，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股(gǔ)份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大的光伏设施位于舟山(shān)接收站，设计(jì)年发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智化(huà)技(jì)术，职(zhí)业健康安全(quán)投入(rù)共(gòng)计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的社会(huì)（Social）维度指出，公司依托安全(quán)数智化，实现(xiàn)全业务场景(jǐng)下“看得(dé)见、知重点(diǎn)、有人管”的安全智(zhì)慧(hu侄子的老婆叫什么 姐姐的儿子是叫侄子吗ì)运营管理体(tǐ)系，实现从生产(chǎn)安全和数智(zhì)安全双向(xiàng)赋能，演(yǎn)进到“全场景安全”的实践和落(luò)地。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新奥股份职业(yè)健康安(ān)全投入共计(jì)17.4亿(yì)元(yuán)，设置专职安全管理人员1041名，信息安全培训时长共计4390小时和总人(rén)次(cì)554,333侄子的老婆叫什么 姐姐的儿子是叫侄子吗次，无重大信(xìn)息安全事(shì)故(gù)。此外，公司员工百万(wàn)工时工伤(shāng)事故(gù)率0.34，职业病案例数0件，承包商(shāng)百万工时工伤事(shì)故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全生产方面树立公司品牌外，公司还(hái)积极开展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程(chéng)和(hé)素质(zhì)工程为核(hé)心的多个公(gōng)益慈(cí)善项目，并参与乡村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥(ào)股份及子(zi)公司开展慈善捐(juān)款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客户(hù)满意度95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的企业治理对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分中表明，公司建(jiàn)立了完(wán)善的企业治(zhì)理架构(gòu)，不断(duàn)提升董事(shì)会运(yùn)作效率(lǜ)，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障公司(sī)的可持续发(fā)展。

　　在制度体(tǐ)系方面(miàn)，新奥股(gǔ)份严格遵守上市地的监管要求(qiú)，持(chí)续完善治(zhì)理架(jià)构及内部(bù)管控体系。在(zài)多元(yuán)化(huà)管(guǎn)制方面，公(gōng)司以更加全面综合的视角理(lǐ)解市场和(hé)客户的需求，提升公司决(jué)策水(shuǐ)平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独(dú)立董事占比由(yóu)2021年的(de)33％提升(shēng)至(zhì)2022年的36％。在合(hé)规运营方面(miàn)，公司不(bù)断加强风险管(guǎn)控，建立完善的风(fēng)险管控体系，保障(zhàng)公司稳健(jiàn)经(jīng)营和健(jiàn)康发展。

　　另外，新奥股份重(zhòng)视(shì)客服团队综合素质，旨在为客户提供专业、优质的服务。公司(sī)优化(huà)客户(hù)投(tóu)诉处(chù)理机制，增(zēng)加了“客户满(mǎn)意”管理原则(zé)，明确要求(qiú)投诉(sù)调查过程须遵循(xún)客观性和真(zhēn)实性要求(qiú)，对(duì)处理时(shí)效(xiào)、处理(lǐ)流程与处理规则都进行闭环监督，对(duì)所(suǒ)有投诉事件进行100％回访并收集最(zuì)终客户评(píng)价，提升(shēng)客户体验感(gǎn)。2022年，新(xīn)奥(ào)股份的客户满意度为95.4分，客户投诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉(sù)处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢牢(láo)把握天(tiān)然气大发展和产业数智升级的(de)重大机遇，坚定推进业务创(chuàng)新升级(jí)，在可持续(xù)发展(zhǎn)理(lǐ)念(niàn)引领下，探(tàn)索落地公司在(zài)管治、环境(jìng)及社会等多方面的高(gāo)质量发展新模式(shì)，携(xié)手(shǒu)所有同仁和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 侄子的老婆叫什么 姐姐的儿子是叫侄子吗