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美国管得了比尔盖茨吗

美国管得了比尔盖茨吗 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌(mò)正在筹划它的第5次出(chū)海。

  时代财经从多位陌陌内部(bù)员工处(chù)获悉(xī),近两个月(yuè)内,陌(mò)陌(mò)已(yǐ)经迅速启动了三(sān)四(sì)个不同的出(chū)海(hǎi)项目,瞄(miáo)准中东(dōng)、北非等地市场(chǎng),目前均已走到立项阶段。这些(xiē)项目的领(lǐng)头人均(jūn)被视为唐岩心腹,甚至还包括唐岩的助理。在(zài)公司内部,这被(bèi)普(pǔ)遍认为是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种程(chéng)度上来(lái)说,在国(guó)内社(shè)交格局基本(běn)已定(dìng)、监管不断(duàn)加(jiā)强的当下,奋(fèn)力(lì)出海(hǎi)几(jǐ)乎是唐岩拯救(jiù)陌陌的(de)最佳选择。

  这家成(chéng)立(lì)于2011年的陌生人社交巨头,已经在舒适区里待(dài)了太久(jiǔ)。成立至今(jīn),陌陌几乎从未遭遇过战(zhàn)争,先发优势(shì)让它在成(chéng)立(lì)之初迅速(sù)积(jī)累大量用(yòng)户,稳(wěn)坐陌生人社交赛道的头把交椅,随后又及时(shí)转型(xíng)秀场直播,依靠庞大的用户(hù)体量(liàng)成功抓住一只(zhǐ)商(shāng)业化的“现金牛”。

  直至(zhì)今日(rì),陌陌现(xiàn)金(jīn)流依然(rán)稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国(guó)通用会计准则)计量(liàng)标(biāo)准下,自2015年实现盈利以来,陌陌已经连续(xù)32个季度持续盈(yíng)利(lì)。放眼望去,没有(yǒu)哪个(gè)互联网(wǎng)公司能(néng)做到如此,更(gèng)何况它账上还趴着(zhe)133亿元现(xiàn)金(jīn)和短期投资。

  但在平静的水面(miàn)之下,陌(mò)陌危机四伏。在产品端,公(gōng)司成(chéng)立(lì)12年,主力产品(pǐn)还是陌陌App,这(zhè)款产品自2018年月活突破1亿(yì)以后(hòu)几乎再无明(míng)显(xiǎn)增长,甚至开始出现下滑,2022年(nián)四(sì)季度(dù),陌陌(mò)App月(yuè)活(huó)跌(diē)至9460万(wàn)。抖音、快手(shǒu)等(děng)电商直播强势崛起之后,陌(mò)陌(mò)仰仗(zhàng)的秀(xiù)场直播开始显(xiǎn)露疲态,公司营(yíng)收(shōu)已(yǐ)经(jīng)连续(xù)三年下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌(mò)正在走向(xiàng)暮年(nián)。对此,公司管(guǎn)理层也毫(háo)不避(bì)讳。王(wáng)力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时(shí)就曾(céng)对《晚点(diǎn)》表(biǎo)示,他对陌陌没有什么特(tè)别的情感,整(zhěng)个公(gōng)司(sī)都非常平淡,就像一个人平静地接(jiē)受衰老,一(yī)天(tiān)比一天近。

  2021年(nián)8月,为抵抗这种(zhǒng)衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚(zhì)文(wén)集团,将产品与公司加以区隔,希望借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单(dān)一产品(pǐn)的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线。只可惜,这样的刺激(jī)还不(bù)足以给陌陌带来实(shí)质(zhì)性改变。

  一年之后,王力因健康原因辞去公(gōng)司CEO一职,由(yóu)董事(shì)长唐岩接(jiē)任。创始人(rén)躬身入局,迷(mí)路的陌(mò)陌能找到正确的航向吗?

  大规(guī)模裁(cái)员,陌陌开始变(biàn)卷

  “公司(sī)开始卷起来了(le)。”这是(shì)唐岩回归后,陌(mò)陌员工的第一感受。

  在很(hěn)长一(yī)段时间内,陌(mò)陌在北(běi)京互联网行业都(dōu)是中厂“小而美”的(de)代名词(cí)。工作时(shí)间(jiān)稳定(dìng),朝十晚(wǎn)七极(jí)少加班(bān),在陌陌工作的张超对时代财经表示(shì),“曾经(jīng)七点一(yī)过,领导(dǎo)就不可能在工位上发现我了。”

  待遇上,公司(sī)稳定的(de)16薪再叠加上(shàng)季(jì)度奖金,虽然比不过(guò)腾讯、阿里、字节等大厂,但在同(tóng)量级(jí)企业里(lǐ)依(yī)旧保持竞争(zhēng)力(lì)。每年年会,陌陌还会固定给每一(yī)位员工发一台iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷高(gāo)举降本增效大旗(qí)缩减福(fú)利(lì)的2022年,这项传统(tǒng)也没有改(gǎi)变。

  在公司(sī)顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领全球超1600名员工,从北京、上海、成都(dōu)、新德里、吉(jí)隆(lóng)坡(pō)等多个城市(shì)出(chū)发,搭乘(chéng)82架次(cì)航班到日本东京集(jí)中团建,一次性包(bāo)下(xià)了当地近800间(jiān)酒(jiǔ)店(diàn)客(kè)房。这场盛大(dà)的狂欢,吸引了不(bù)少艳羡的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束(shù)了。回归的唐岩开始出(chū)现在具体的业务层会议上,直接听取来自一线的汇报,并不时(shí)做(zuò)出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人。类似情况在此前(qián)王(wáng)力任期内(nèi)几乎(hū)从未(wèi)发生。

  “王老板(bǎn)比较(jiào)peace(温和),而(ér)且也不喜欢越(yuè)级管理。”一名资深(shēn)员(yuán)工向时代财经表示。

  压(yā)力(lì)自上而下传导,员工加班明显多了起来。大量(liàng)的(de)需求(qiú)随着(zhe)会议(yì)袭来,张(zhāng)超现在每天最早也要(yào)九点才能离开(kāi)公司。

  此外,陌(mò)陌还同步(bù)开启了(le)大规模(mó)的(de)裁员(yuán)动作。去年(nián)10月,与唐岩一同回归的还(hái)有(yǒu)他的妻子张思(sī)川。她被任(rèn)命为挚文(wén)集团的COO,并接手行政、采(cǎi)购等工作,在其带(dài)领(lǐng)下,陌陌加(jiā)速降本增效。多名陌陌员工对时代财(cái)经(jīng)证实(shí),2023年公司(sī)启动裁员,范围覆盖大部分部门,一(yī)些职(zhí)能部门甚至直(zhí)接(jiē)被砍、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正(zhèng)在奋力(lì)推动(dòng)公司(sī)创(chuàng)新齿(chǐ)轮转动。半年时(shí)间内,唐岩(yán)接手了(le)陌陌创新事业部,并在公美国管得了比尔盖茨吗司内部发起三次创业营活动,鼓(gǔ)励员工(gōng)提出新的创(chuàng)意(yì),试图(tú)从中孵化出新的机会。

  当公(gōng)司(sī)不再是一滩死水,机会随之而来。张超告诉时代(dài)财经,如果不是唐岩的回归(guī),他(tā)极有可能因没(méi)有发展前(qián)景而离职。但唐(táng)岩回归后的一系列举(jǔ)措,打消了他的念(niàn)头(tóu)。他希望再赌一把,看陌陌能(néng)不能继续(xù)向上。

  “唐(táng)岩的人格(美国管得了比尔盖茨吗gé)魅力很强大(dà),业务会上他都能一针见血地指出(chū)问题核心所在,对不同(tóng)业务(wù)的理解(jiě)也都很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟(gēn)着(zhe)唐岩(yán)一起干(gàn),起码大(dà)方向上感觉不会出错。相比之下,入职这么几年我基本没有接触(chù)过(guò)王力。”张超(chāo)如(rú)此表示。

  某(mǒu)种程(chéng)度上,这正是创始人与职业(yè)经理(lǐ)人(rén)的区别。前者往往代(dài)表(biǎo)着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而(ér)后者(zhě)却是预算管理(lǐ),风险控制(zhì),按部(bù)就班。唐(táng)岩通(tōng)过(guò)自己的回归,再(zài)次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的是,其(qí)首(shǒu)战就(jiù)遭遇不顺(shùn)。今年1月(yuè),挚文集团正式(shì)推出的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图(tú)”和“动态捕(bǔ)捉(zhuō)”两大技术场景落地(dì)。然而,这一(yī)新(xīn)作(zuò)没(méi)能打响任何水花。据点点数据统计,上(shàng)线至今(jīn)该APP仅获得不到2万次下载。

  事实上,被(bèi)唐岩接管的创新事业部自成立以来,已先后孵化(huà)了(le)照片交友软件咔(kā)咔、声音交友(yǒu)软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软件ZAO、种草社区(qū)树莓、婚恋交友软件对(duì)对等众多新(xīn)项目(mù),但至(zhì)今无一爆款。

  5次出(chū)海,前(qián)4次已经失败

  如今的业内共识是,社交寡头格局(jú)已定,后来者机会寥寥。如今活跃在公众眼中的社交“第二梯队(duì)”创新产品,如(rú)Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也(yě)都诞生在(zài)2017年前后(hòu)。

  国(guó)内市场突破难寻,唐(táng)岩将(jiāng)重心转向海外(wài)实属必然。可问题在于,此前十年(nián)陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌再次重启出海战略能(néng)否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的(de)前两次出海发(fā)生在(zài)2012年(nián)、2014年(nián),曾(céng)分别推出自(zì)己的英文版复(fù)制品MO,以及将基(jī)于地理(lǐ)位置匹(pǐ)配的聊天(tiān)室Blupe投(tóu)放到北美市(shì)场(chǎng)。然而,受限于文化差(chà)异,以及较发达地区相对老旧的产品(pǐn)形态,这些(xiē)应用(yòng)并(bìng)没有(yǒu)打开海外陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)市场(chǎng)大(dà)门(mén),草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽享出(chū)海红利之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外战略,在印尼(ní)、菲(fēi)律宾(bīn)等(děng)地上线了(le)一款功能上有些(xiē)像早期陌陌的陌生人社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态已经被有“海外(wài)版陌(mò)陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头撞(zhuàng)上的(de)陌(mò)陌在市场认知、本地化(huà)运营(yíng)等多个(gè)方面均处于(yú)劣势,最后(hòu)也(yě)以失败告终。

  唯一至今留有火种的是(shì)陌陌(mò)的第四次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余(yú)人的(de)出(chū)海业(yè)务部,推出了两款瞄准中东市场的(de)出海陌生人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然(rán)而在中东,同类产品市(shì)场份(fèn)额早(zǎo)已被2016年开始(shǐ)出海的(de)Yalla等国(guó)产厂商分割完(wán)毕。玩法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有(yǒu)被认为是海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其(qí)依靠陌生人语聊社交方式,避(bì)开(kāi)了中东(dōng)地区(qū)的宗教文化(huà)约(yuē)束,在(zài)没有同类竞品的情况下迅速(sù)打开市场。据内(nèi)部员工透露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模(mó)至少可(kě)以排到中东市场前三(sān)。

  这一仅存的硕果,却存在营收结构的(de)症(zhèng)结。前陌陌员工佳睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部分收益(yì)用于与公会、主播分成,以换取他们的合作,如此一来(lái)产品便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表示公司采取了降低分成比(bǐ)例(lì)的策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄。

  而除此以外(wài),陌陌出海业务只剩一个收购而来(lái)的(de)探(tàn)探(tàn)海(hǎi)外版还(hái)在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探(tàn)探(tàn)海(hǎi)外(wài)版(bǎn)在印尼市场下载及活跃用户规(guī)模(mó)已超越(yuè)Tinder,并在(zài)印度和马(mǎ)来西(xī)亚(yà)等东南亚(yà)市(shì)场勉强(qiáng)站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出海困难源于公(gōng)司(sī)战略失误。长期以来(lái),管理层(céng)对于(yú)出海业(yè)务(wù)并不重视,乃至于在(zài)很长一段时间内,公司出(chū)海产品(pǐn)的优先级都要(yào)低于其(qí)他国内创新产品。“陌(mò)陌在海外业(yè)务上的投资(zī)太慎(shèn)重了,好几个海外业务(wù)只投了(le)十几万元试(shì)水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受(shòu)采访时还(hái)在强调,“我其实(shí)不(bù)建议出海,因为我(wǒ)觉(jué)得国内市场还没有(yǒu)到(dào)一个特(tè)别(bié)成(chéng)熟的状态。”“只有打通(tōng)美国市(shì)场,你(nǐ)的产(chǎn)品才有辐(fú)射能(néng)力,去做一个印(yìn)度市场(chǎng)有什(shén)么用(yòng)呢?”

  战略上的失误(wù)导致(zhì)陌陌错(cuò)过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向社交赛(sài)道以来,7年时(shí)间已过,如今摆在唐(táng)岩面前的,已(yǐ)是一个群(qún)狼环绕的(de)红海市(shì)场,要(yào)从中(zhōng)虎口(kǒu)夺食(shí)并不(bù)容易。缺(quē)乏积累的陌陌必须(xū)加(jiā)大各方资源投入,在奋力突破(pò)文(wén)化壁(bì)垒的(de)同时,做出产品形态跟玩法上的创新(xīn),才有(yǒu)可能成功(gōng)。

  于唐岩而言,充(chōng)裕的现金流成为最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远称(chēng)不上(shàng)是绝境。但面对摆(bǎi)在陌生人社交赛(sài)道眼前的限制和天(tiān)花板(bǎn),留给其试错和调整的时间已(yǐ)经不多了。

  (应(yīng)受(shòu)访者要求(qiú),文中(zhōng)人物均为化名(míng))

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