20mm等于多少厘米 20mm是多大

一时之间，ChatGPT火爆出圈。写得(dé)了代码、作得了诗，甚至还能完成学(xué)术论文，“小(xiǎo)能手(shǒu)”ChatGPT引(yǐn)起(qǐ)了各行(xíng)各业(yè)的无(wú)限遐想。如果将ChatGPT应用金融(róng)行业，会(huì)有哪些可能性呢？21世(shì)纪经(jīng)济报道记者就此向金融从业人员发(fā)起采访后发(fā)现，答案主要集中(zhōng)在以(yǐ)下几(jǐ)个(gè)方面：写企业宣传稿、写研报、做客服、做(zuò)催收、营销、专业分析等(děng)。对(duì)于ChatGPT在金融领(lǐng)域的应(yīng)用(yòng)，有人充满(mǎn)了期待，有人并(bìng)不乐观，也有人表(biǎo)示担忧。

率先落(luò)地于哪(nǎ)些(xiē)金融场景“生命的舞(wǔ)台(tái)上，我(wǒ)们都是基因的载体”、“如果说基因给我们(men)的生命带来了基础，那亲情便是对生(shēng)命的(de)深刻赋予。它不由基因驱使(shǐ)，而是一种慷慨的选择”，这两句诗充满浪(làng)漫(màn)主(zhǔ)义色彩，从生命的角度对亲情做出了不(bù)一样的阐述。如(rú)果不透露答案，你能想到这是聊天机器人ChatGPT所写吗？最近，招(zhāo)行(xíng)信用卡(kǎ)在官方微信公(gōng)众(zhòng)号发(fā)布(bù)了名为《ChatGPT首秀(xiù)金融界 ，招行亲情信(xìn)用卡诠释“人(rén)生逆旅，亲(qīn)情无价”》的推文，这两句诗正是出于(yú)此。据了解，这是金融行(xíng)业首次(cì)尝试于ChatGPT大胆(dǎn)生产宣传稿件。不过，这并不能严(yán)格算是(shì)ChatGPT的独立作(zuò)品，而是朱(zhū)明杰博(bó)士等(děng)AI专家(jiā)与招行信用卡合作(zuò)的(de)结(jié)果。招(zhāo)行信用卡从客户(hù)需(xū)求出发，对内容生产、金融产品(pǐn)与合(hé)作(zuò)伙(huǒ)伴生态，实(shí)践(jiàn)了自己的(de)思考和理解；AI专(zhuān)家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即(jí)利用人工智(zhì)能技术来生成内(nèi)容）模型生成特性的角度出(chū)发(fā)，展(zhǎn)开(kāi)了有趣(qù)、有(yǒu)意义的实验。有金融业人士笑称(chēng)，“以后写不出(chū)材料，也许可(kě)以问一问ChatGPT。”实际上，还真的有(yǒu)人(rén)这么(me)做(zuò)了。为测试(shì)ChatGPT能否用于研(yán)究报告(gào)撰(zhuàn)写，财(cái)通证(zhèng)券李跃(yuè)博团队采用ChatGPT撰(zhuàn)写了一篇医美行(xíng)业研(yán)究报告(gào)。据该团队介(jiè)绍(shào)，“从过程来看，搭(dā)建报告框架、生(shēng)成文字并翻译(yì)共花费约(yuē)1小时。从(cóng)结果来(lái)看(kàn)，不可否(fǒu)认的是(shì)，ChatGPT在文字(zì)表意、标题撰写等方面(miàn)均具(jù)有较高水平(píng)，但采用该种(zhǒng)直接生成+翻(fān)译模式形成的报(bào)告仍具有以下问题：在标点和术语方面存在明显错误(wù)、无(wú)法(fǎ)得知引用数据来源及可靠(kào)性(xìng)、部分(fēn)复杂语句翻译后表意(yì)不清晰。”除内容创作之(zhī)外，金(jīn)融从业者对ChatGPT在其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可能率(lǜ)先在客服(fú)产(chǎn)品咨询知识库等方面应用(yòng)，比如，用(yòng)在营销、运营领域，用于宣传、接待以及(jí)内容生成(chéng)。在(zài)技(jì)术门槛下(xià)降后，将会出现垂(chuí)类(lèi)领域的(de)ChatGPT，如风险、运营态势评(píng)估(gū)，专业分析等(děng)。”有银(yín)行金融科技(jì)负(fù)责(zé)人(rén)向记者直言(yán)，若(ruò)是有成(chéng)熟(shú)的ChatGPT，也许(xǔ)会(huì)考虑购买相(xiāng)关服务。在众(zhòng)多的畅想(xiǎng)中(zhōng)，应用于(yú)银行客服被提及得(dé)更多。有人认为，“当前的电子客(kè)服，并不(bù)能称得上是人工智能，能(néng)把天聊死。”对(duì)于这一点，某金(jīn)融科技公司技(jì)术(shù)专家告诉21世纪(jì)经(jīng)济报(bào)道记者(zhě)，“智能(néng)语音、智能客服、智能催收都是ChatGPT在金(jīn)融(róng)上很好的落地(dì)点，能聊得下去(qù)，比现在这种(zhǒng)AB判(pàn)断的智能语音要更贴(tiē)近现实一些 。”中关村科金技术副总裁张杰在接(jiē)受(shòu)21世纪经济报道(dào)记者(zhě)采访时表示，ChatGPT的能力可以分成chat和GPT两部分(fēn)，即(jí)上层的对(duì)话能(néng)力和底层的大规模(mó)语言模型能力。关(guān)于对话能力(lì)，在(zài)金融领域对(duì)话(huà)的应(yīng)用场景会很多，比如：外呼营(yíng)销、客服中心、员工培训、线上营业厅等。张杰(jié)指出，关于(yú)语(yǔ)言模型能(néng)力，除了生(shēng)成对话、生成(chéng)图(tú)片外，还带来的一(yī)个惊(jīng)喜，就(jiù)是涌现出(chū)了思维链推理能力，在提(tí)示下它可以将复杂的(de)任务分解成(chéng)一步步的子任务。这就大(dà)幅(fú)拓展了AI的应用范(fàn)围，除了替代简单(dān)重复的体(tǐ)力劳动，还能替代简单重(zhòng)复的脑力劳动、辅助做一些复杂的脑力劳动、创造性工作。比如(rú)：营销(xiāo)文案撰写、根据文章自动(dòng)配图。

关注ChatGPT的安(ān)全性、可靠(kào)性“ChatGPT可以用(yòng)，但不是直接(jiē)用”、“ChatGPT也有一些风险，就看怎么用，交互的内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远没有达到可以(yǐ)应用这(zhè)个程(chéng)度，因为还在摸索”......当真(zhēn)正(zhèng)谈论起ChatGPT在金(jīn)融场景下的应用，无论是银行，还是科技(jì)公司，都表现出了十分谨慎的态(tài)度。

ChatGPT上线于2022年11月(yuè)底，一经推出就在社交媒体走红。瑞银集团发布研报称之(zhī)为“史上增(zēng)长(zhǎng)最快(kuài)的(de)消费(fèi)者(zhě)应用”，5天注册用户就超100万，月活破亿(yì)仅(jǐn)用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官方网(wǎng)站表示，“许多人在最近一小时(shí)内(nèi)蜂(fēng)拥而(ér)至我们的网(wǎng)站(zhàn)，但我们(men)的网络资源是有限(xiàn)的(de)。”在网(wǎng)上，有人向ChatGPT提问——银行业如何才能(néng)最好(hǎo)地(dì)使(shǐ)用 ChatGPT 技术？

对(duì)此，ChatGPT回答(dá)称：银行业(yè)可以(yǐ)通过多种(zhǒng)方式使用(yòng) ChatGPT 技术来(lái)改善运营(yíng)并(bìng)为客户提供(gōng)更好的服务。例如，ChatGPT 可(kě)用于自动化客户服务任务(wù)，回答常(cháng)见(jiàn)问题(tí)或提供(gōng)有关产品(pǐn)和服务的详细(xì)信(xìn)息(xī)。

这可以让客户服务代表腾出时间专注于更(gèng)复杂(zá)或(huò)高价值的(de)任(rèn)务，从而提高(gāo)整(zhěng)体效率和客(kè)户(hù)满意度。此外，ChatGPT 可用于从大(dà)量数(shù)据中生成见解和分析，使银(yín)行能够快速轻松地(dì)获(huò)得对其运营的宝贵(guì)见解，并做出更明智的决策。

未来，ChatGPT 技术可(kě)能会(huì)变得更加强大和(hé)通用，从而使银行能够将(jiāng)其用于(yú)更广泛的任(rèn)务和应用(yòng)程序(xù)。

张杰强调(diào)，“在金融应(yīng)用场景下(xià)不是简单的闲聊，机器人不仅要模(mó)拟(nǐ)真人回(huí)复(fù)，还要有领(lǐng)域知(zhī)识的(de)注入，要兼顾(gù)答案的准确(què)性和可控(kòng)性，不能(néng)‘一本正(zhèng)经地胡说八道’”。

从ChatGPT撰写的医美行(xíng)业研20mm等于多少厘米 20mm是多大究报告也不难看出，该技术还有待完善，或者说还不(bù)能独立使用(yòng)，而是需(xū)要人(rén)工配(pèi)合。一位银行的技术(shù)负责人向21世纪经济报道记者表示，“ChatGPT在金(jīn)融场景(jǐng)的应(yīng)用真正落地，也(yě)许还需要2-3年之(zhī)久。”

正如ChatGPT 所说(shuō)，ChatGPT等(děng)人工智能语言模型无疑是一项重要(yào)的(de)科技成果，但同时(shí)面临着(zhe)一些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是基于巨大的数据集训练出来(lái)的，这(zhè)意味着(zhe)它在(zài)回(huí)答问题可能存在偏见和错误；ChatGPT 以及(jí)其他类似(shì)的(de)模型可(kě)能被用于恶(è)劣的，例(lì)如传(chuán)播虚假信息和滥用(yòng)个人(rén)信(xìn)息。

虎符智库研究员李建平(píng)告诉记者，如同其他人工智能模型一样，ChatGPT是把双(shuāng)刃剑(jiàn)，既可以是提升(shēng)效率的(de)工具，解答(dá)人们的各(gè)种问题(tí)、创造(zào)出(chū)大学水平论(lùn)文，甚至编(biān)写代码。同时也可能(néng)被绕过(guò)安全(quán)机制，用于实施(shī)有害的活动。

比(bǐ)如(rú)，对网络安(ān)全行(xíng)业来说(shuō)，既可(kě)以(yǐ)用来(lái)编写网(wǎng)络钓鱼、生成恶(è)意软(ruǎn)件、开展社工攻击，也成为网(wǎng)络防御者(zhě)的有力工具。因此，我们看到ChatGPT相继被不少机(jī)构(gòu)封禁(jìn)（Stack Overflow、高校、顶级协会(huì)等），部分原因是模型目前仍然会生成一些虚(xū)假错误内容(róng)，并且难(nán)以辨别。对于如何规避ChatGPT所带来的安(ān)全问题，他(tā)认(rèn)为，从安全(quán)防护的角度(dù)来看，ChatGPT的运营机构(gòu)需采取针对性的应对(duì)措(cuò)施。对(duì)ChatGPT等类似(shì)模型(xíng)进(jìn)行(xíng)培训(xùn)，标(biāo)记恶(è)意的活动和恶意代码，避(bì)免其向恶意人员提供；同时对ChatGPT设置难以绕过护栏，提升恶意人员利用其生(shēng)成恶(è)意内(nèi)容、开(kāi)展恶意活动的门(mén)槛。

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