自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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