无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货(huò)副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失(shī)，直(zhí)播(bō)带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运(yùn)作逻辑基本一(yī)致，技术上(shàng)没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对(duì)面(miàn)并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)的确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人品类(lèi)，只需(xū)将相(xiāng)应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无人直(zhí)播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的(de)直播(bō)画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具(jù)与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对(duì)于消(xiāo)费者的(de)迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随时(shí)可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下(xià)，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人(r一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人én)带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者也多为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播(bō)的细节(jié)要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的(de)直播(bō)方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此(cǐ)售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在(zài)如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员(yuán)在(zài)平(píng)台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封(fēng)了就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自(zì)己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识别不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝视(shì)着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际(jì)上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为(wèi一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人)毒瘤般的存(cún)在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带(dài)货的(de)产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播(bō)的(de)积(jī)极(jí)性(xìng)。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对(duì)平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违(wéi)规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出(chū)直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为(wèi)进行举报，若检(jiǎn)测(cè)出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严(yán)。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利(lì)益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出(chū)了优(yōu)秀(xiù)的范(fàn)本。未来(lái)的(de)无人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结(jié)合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成(chéng)本高(gāo)与对技术(shù)条件的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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