自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　一里地等于多少米 一里地等于多少公里　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存(cú一里地等于多少米 一里地等于多少公里n)储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)一里地等于多少米 一里地等于多少公里用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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