无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到(dào)其中的(de)端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失(shī)去了(le)其存(cún)在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障(zhàng)。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一套(tào)灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共平台上(shàng)，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传(chuán)话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先(xiān)在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的(de)了(le)解度较(jiào)低，不易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货(huò)流(liú)程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进(jìn)货(huò)、发货(huò)，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种的无(wú)人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于(yú)加上多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度(dù)干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件的(de)相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置了(le)“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单便(biàn)可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得(dé)到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完(wán)后(hòu)发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到了(le)“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但让(ràng)学员在(zài)平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就违(wéi)规的课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是(shì)无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯(fàn)平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用(yòng)他(tā)人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自(zì)己所带货的(de)产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问题将大(dà)大(dà)影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台(tái)的信(xìn)任度(dù)降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的(de)处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无(wú)法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播的(de)监(jiān)管仍(réng)然趋(qū)严(yán)。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身(s猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种hēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本(běn)，是(shì)由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合(hé)展现出了优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字(zì)技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍(réng)然需(xū)要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互(hù猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种)能力，目(mù)前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景(jǐng)可观(guān)，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市(shì)场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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