自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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