无需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色(sè)的产业链(liàn)，与平(píng)台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约(yuē)经(jīng)历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于(yú)加上多(duō)个干扰式的(de)视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件(jiàn)都进(jìn)一(yī)步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的(de)迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平(píng)台的处罚(fá)判定精(jīng)确度(dù)大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要(yào)设置(zhì)了“循环(huán)”，达(dá)人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用(yòng)户(hù)下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的(de)“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为(wèi)“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个(gè)投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集中在四(sì)位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的(de)剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的(de)细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了(le)出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被(bèi)迅(xùn)速识别(bié)不合规，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术(shù)试(shì)图(tú)在直播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一(yī)刻(kè)，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定(dìng)生态(tài)以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的(de)积(jī)极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他(tā)人视频来(lái)直播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人(rén)直(zhí)播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消(xiāo)费(fèi)体验(yàn)；对于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台(tái)的(de)信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务(wù)的进一步发(fā)展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违(wéi)规警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情况，都(dōu)将判(pàn)定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击违(wéi)规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在处(chù)罚使用(yòng)无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播、无(wú)人播等行(xíng)为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未(wèi)来能有针对性的(de)条例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来(lái)方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间(jiā一般手机电池多少毫安 4000毫安电池算大吗n)长(zhǎng)、人(rén)设(shè)稳定且干货(huò)丰富(fù)的特质(zhì)让销量(liàng)连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合(hé)展现出了(le)优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的(de)灵(líng)活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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