自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式蒂玮娜手表是杂牌吗，蒂玮娜手表一千多值得买吗AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

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　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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