韩雪中国移动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不(bù)算是(shì)告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪(xuě)是一个大明(míng)星，有明(míng)星(xīng)效(xiào)应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关(guān)注。韩(hán)雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。当时正是三大(dà)运营商开启流(liú)量不清(qīng)零(líng)活动，大众对三大运营商的这一举动都(dōu)非常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零(líng)了。为什(shén)么(me)呢，是因为韩雪(xuě)修改了(le)本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量不(bù)清零了(le)，但是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经(jīng)认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微(wēi)博(bó)写道：“三大(dà)运营商(shāng)本月(yuè)启(qǐ)动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月(yuè)套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这(zhè)个(gè)月(yuè)的和上个月有什(shén)么关(guān)系(xì)吗？我付了(le)钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常(cháng)生动的例子来(lái)证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完(wán)，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两(liǎng)个(gè)。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有(yǒu)非(fēi)常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移动(dòng)等运(yùn)营商的(de)不满(mǎn)，希(xī)望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移(yí)动数(shù)据(jù)流量计(jì)费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可(kě)选包和夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流(liú)量可(kě)结(jié)转(zhuǎn)至次月月底前使用，默(mò)认开(kāi)通，无(wú)需(xū)订购。如销户、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服务。”

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