自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)Chat如何辨别精油的好坏 精油可以当做润滑油使用吗GPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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