韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零(líng)活动，大众对三大运(yùn)营(yíng)商的这(zhè)一举动都非常的支(zhī)持，但是韩雪(xuě)却(què)被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为什么呢，是(shì)因为(wèi)韩雪(xuě)修改了(le)本月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但是大众理(lǐ)解下的流(liú)量(liàng)不清零，和三大运营商在操作时候具体的流(liú)量不清零的范围是(shì)不一样的(de)。韩雪(xuě)并不(bù)知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的(de)详(xiáng)细(xì)的细节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩雪看到上个月流量(liàng)清零了(le)，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移(yí)动也是有(yǒu)理有据(jù)的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三(sān)大运营(yíng)商本月启(qǐ)动(dòng)‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这(zhè)个月的(de)和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的(de)例子来证明(míng)自己的说法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思(sī)晚餐(cān)怕浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐不(bù)点满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中(zhōng)午的三个(gè)菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国(guó)移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之(zhī)后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪(xuě)的微博做出了(le)反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移(yí)动数据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费(fèi)的基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的(de)剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月月(yuè)底前(qián)使用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次(cì)等情况下，则原套餐剩(shèng)余(yú)流量将不(bù)享受此服务。”

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