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大漠孤烟直长河落日圆是什么意思,长河落日圆啥意思 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日消息 两部(bù)门近日联合(hé)印发的《关于规范房地产经纪服务的(de)意(yì)见》明确,加强从业主体管理(lǐ)。严(yán)格落实经纪机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从业人员(yuán)实名登记。经纪服务内(nèi)容由(yóu)基本(běn)服(fú)务和延伸服务(wù)组成。基本服务(wù)是促成房屋(wū)交易提(tí)供的(de)一揽子必要服(fú)务,延伸服务是可单独提供的额(é)外服务(wù)。意见明确,严禁(jìn)操纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费。经纪机构不(bù)得滥用(yòng)市场支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务费(fèi)用。房地(dì)产互联(lián)网平(píng)台不(bù)得干(gàn)预经纪机构(gòu)自主决定收费标准。

  意见(jiàn)全文如下:

  住(zhù)房和城乡建设(shè)部市场监管总局关于规范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务的意见

  各省(shěng)、自治区、直辖市及新(xīn)疆(jiāng)生产(chǎn)建(jiàn)设兵团住房和城乡建设厅(委、管委、局)、市场监督管理局(厅、委(wěi)):

  房地产(chǎn)经纪对促(cù)进房屋交易(yì)、提高交易效率、保障交易安(ān)全具有(yǒu)重(zhòng)要(yào)作用。近(jìn)年来,部分房地产经(jīng)纪机构(gòu)存在利用房源(yuán)客源优势收取过高费用、未(wèi)明码(mǎ)标价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人(rén)信(xìn)息等问(wèn)题,加重交易当事(shì)人负担、侵害(hài)其合法权益。为规范房地产(chǎn)经纪服务,加(jiā)强房地产经(jīng)纪行业管理,促进房(fáng)地产市场(chǎng)健康发展,现提出以(yǐ)下意(yì)见。

  一、加强从(cóng)业主体管理。严(yán)格(gé)落实房地产经纪(jì)机(jī)构备(bèi)案制度(dù)。为(wèi)新建商品房(fáng)销售(shòu)和(hé)存量(liàng)房(fáng)买卖、租赁提(tí)供代理、居间等经纪服务的机构,应当按照《房地产(chǎn)经纪管理办(bàn)法》规定向(xiàng)所在地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部门备案。大漠孤烟直长河落日圆是什么意思,长河落日圆啥意思市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要全面推行经纪从业人员实名登记,加强(qiáng)经纪从业人(rén)员(yuán)管理。经纪从业人员提供(gōng)服务时,应(yīng)当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌、信息(xī)卡等,公(gōng)示(shì)从业信息,接受社会(huì)监督。

  二、明确经(jīng大漠孤烟直长河落日圆是什么意思,长河落日圆啥意思)纪服务(wù)内容。房地产经(jīng)纪机构提供的经纪服务由基(jī)本(běn)服务(wù)和(hé)延伸服务(wù)组成。基本(běn)服务是房地产经纪机(jī)构为促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子(zi)必要(yào)服务(wù),包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易(yì)合(hé)同、协助办(bàn)理不动(dòng)产登记等。延伸服务是房地产(chǎn)经纪机构接受交易(yì)当事(shì)人委(wěi)托提供(gōng)的代办贷款(kuǎn)等(děng)额外服务,每项服务可以单独提供。

  三、合理确(què)定经纪服务收费(fèi)。房地(dì)产经纪服务收费(fèi)由交易各方(fāng)根(gēn)据服(fú)务内(nèi)容、服(fú)务质量(liàng),结(jié)合(hé)市场供求关系等(děng)因(yīn)素协(xié)商确定。房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构要合理(lǐ)降低住房买卖和租赁(lìn)经纪服务费用(yòng)。鼓励按照成交价格越高、服务费(fèi)率(lǜ)越低的原则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导由交易双方共同(tóng)承(chéng)担经纪服务费用。

  四、严格实行明(míng)码(mǎ)标价。房地产经纪机构(gòu)应当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户端(duān)等场所或渠道,公示服务项(xiàng)目、服务内容和收费标准,不得(dé)混合(hé)标价和捆绑(bǎng)收费(fèi)。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提供的基本服(fú)务和延伸服务,应当分别明确服务项目(mù)和收费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构收费前应当(dāng)向(xiàng)交易当事人出具(jù)收费清(qīng)单,列明(míng)收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)、收费金(jīn)额(é),由(yóu)当事人签字确认(rèn)。

  五、严禁(jìn)操纵经纪服(fú)务收(shōu)费。具有(yǒu)市场(chǎng)支配地(dì)位的(de)房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu),不得(dé)滥用市场支配地位以不公平(píng)高价(jià)收取经纪(jì)服务(wù)费用。房地产互联网(wǎng)平台不得强制要求加(jiā)入平台的房地产(chǎn)经纪机构实(shí)行统一的(de)经纪服务收费标准,不得干(gàn)预房地(dì)产经纪机构(gòu)自(zì)主决定(dìng)收费标准。房地产经(jīng)纪机构、房地产互联网(wǎng)平台、相关行业组织涉嫌(xián)实(shí)施垄断行为的,市(shì)场(chǎng)监管部门依法开展反垄断调查。

  六、规(guī)范(fàn)签订(dìng)交易合(hé)同。各地住房和城乡建设(shè)部门要制定房屋(wū)买卖合同、租(zū)赁合同(tóng)、经纪(jì)服(fú)务合同示范(fàn)文本。房(fáng)地产经(jīng)纪机构应当(dāng)在经营(yíng)场所(suǒ)醒目位置公(gōng)示(shì)合同示(shì)范文本,方便交易当事人使(shǐ)用。房(fáng)地产经纪机构促(cù)成房(fáng)屋(wū)交易,应(yīng)当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租(zū)赁合同网签备案(àn)。

  七(qī)、加强个人信(xìn)息保护。贯彻落实《中(zhōng)华人民共和国个人(rén)信息保护法》,房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员不得非法收集、使用(yòng)、加工(gōng)、传输他人个(gè)人(rén)信息(xī),不得(dé)非法买(mǎi)卖(mài)、提供或者公开他(tā)人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户(hù)个(gè)人信(xìn)息保护的(de)内(nèi)部管(guǎn)理制度(dù),严格依法收集、使(shǐ)用(yòng)、处理客(kè)户个人信息,采取有效措施防范泄露(lù)或非法使用客户(hù)个(gè)人信(xìn)息。未经当事人同意,房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)及(jí)从(cóng)业人员不得收集个人信息(xī)和房屋状(zhuàng)况(kuàng)信息,不得发送(sòng)商业性短信息或拨打商业性电话。

  八、提(tí)升管理服务水平。市、县住房和城(chéng)乡建设部(bù)门(mén)要建立健全(quán)房屋(wū)交易(yì)管理(lǐ)服务平台,加(jiā)强对交易房源、房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)及(jí)从业人员的管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构发布的房(fáng)源信(xìn)息,应当通过平台进行(xíng)核(hé)验。鼓励通过房屋交易管理服(fú)务平台向交易当事人提供房源核验(yàn)、房(fáng)源发布、合同(tóng)网签备案等(děng)便(biàn)民服(fú)务。加(jiā)强存量(liàng)房交易资金监(jiān)管,除交(jiāo)易当事人提(tí)出明确要(yào)求外,购(gòu)房款(kuǎn)应(yīng)纳入资(zī)金监管账(zhàng)户。鼓励(lì)房地产经纪机构将经纪服(fú)务费用纳入(rù)交易资金(jīn)监管范围(wéi)。

  九(jiǔ)、加大违(wéi)法违规行(xíng)为整治(zhì)力(lì)度。各地住房和城乡建设部门要将规(guī)范房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)服务(wù)纳(nà)入房地产市(shì)场秩序整(zhěng)治的重要内容,会同(tóng)有关部门依法(fǎ)查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权(quán)益等(děng)违法违规行为,曝光(guāng)典型案例。对收(shōu)费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构,住房和城乡建设部(bù)门会同市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措施进行重点监管。市场监(jiān)管部门会同有(yǒu)关部门依法(fǎ)查(chá)处不按规定明码标价、操纵(zòng)经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为(wèi)。对(duì)房地产经纪机(jī)构(gòu)相关违法违规信息,市场监管部(bù)门要依法依规(guī)纳入国(guó)家企业信用(yòng)信息(xī)公示系(xì)统。

  十(shí)、加强(qiáng)行业(yè)自律(lǜ)管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪行业组(zǔ)织要健全行规行(xíng)约,完善房(fáng)地产经(jīng)纪服(fú)务标(biāo)准和执业规则,引导房地产经(jīng)纪机构(gòu)及(jí)从(cóng)业人员依法合规经营(yíng)。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)及从(cóng)业人员存(cún)在收(shōu)费不(bù)规范、侵(qīn)犯(fàn)客户(hù)个人信息(xī)合法权益(yì)等(děng)情形的,房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)行业组织(zhī)依据行(xíng)规行(xíng)约给予自(zì)律处分。

  住房和城乡建设部

  市(shì)场监管总局

  2023年4月27日(rì)

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