自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些(xiē)措施(sh帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好ī)之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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