自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(z子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思ài)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)子不学,非所宜什么意思，子不学,非所宜这句话是什么意思内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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