无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货(huò)副(fù)业(yè)你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进(jìn)行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠(kào)的就是(shì)极致的互(hù)动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了(le)其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得(dé)任何(hé)保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实(shí)436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡在在地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发展了(le)起来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业链(liàn)，与平(píng)台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖年(nián)龄(líng)层广，成为(wèi)了无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的(de)具(jù)体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且他们(men)不(bù)熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播(bō)的发(fā)展的(de)确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自(zì)带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需(xū)将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播(bō)盈(yíng)利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频(pín)，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人完成的(de)直播(bō)，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件(jiàn)都(dōu)进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚(fá)判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直(zhí)播(bō)间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性真人(rén)带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗(piàn)局(jú)

当无(wú)人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的(de)账号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都(dōu)集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的(de)话术(shù)基本集中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交(jiāo)了(le)几千元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要(yào)么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式(shì)，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课(kè)程的确把(bǎ)所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大(dà)致学会(huì)了如(rú)何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次(cì)——然而这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无(wú)人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播(bō)的合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极(jí)性(xìng)。目前(qián)无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁被(bèi)盗用形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将影(yǐng)响(xiǎng)其直播(bō)的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)将严重影响带货的(de)互动(dòng)性与交流感，付436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡款不发货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其(qí)电商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台(tái)发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益诱导等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及(jí)时(shí)断播。多次(cì)违规后(hòu)，直(zhí)播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直播(bō)的(de)监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对(duì)性的条例或(huò)处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他(tā)人利益(yì)为前(qián)提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到(dào)实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电(diàn)商融合436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和(hé)精(jīng)准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对(duì)此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合(hé)规地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远。

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