自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良(li人次是指什么，人次是单位吗áng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人次是指什么，人次是单位吗人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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