自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板500万越南盾是多少人民币，1人民币=使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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