自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难831143是什么意思(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(831143是什么意思bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息831143是什么意思。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在(zài)联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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