雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京(jīng)东健康进行(xíng)了近年来最大的(de)组织变革(gé)，新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到(dào)以(yǐ)守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨大的人事变(bi晓丹小仙女身高 晓丹是什么世界冠军àn)动(dòng)，最近的(de)这一(yī)次也不例外(wài)。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场震动(dòng)还(hái)在持(chí)续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代(dài)理负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市(shì)值(zhí)最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东(dōng)用(yòng)一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回(huí)归后，一(yī)名内部(bù)员工评(píng)价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的(de)影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便强势回(huí)归，带着变(biàn)革(gé)决心推(tuī)动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大(dà)批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争(zhēng)，并(bìng)又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨(jù)大变革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩影，下面还(hái)有更大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松因个(gè)人(rén)原(yuán)因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公(gōng)司(sī)对王笑松多年来为京东作出的(de)贡献表示(shì)感谢，肯定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休(xiū)的(de)原因与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一(yī)名(míng)员工(gōng)透露，在去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘(liú)强东(dōng)批(pī)评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷(léi)正式加入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事(shì)业部以及新通路(lù)事业部构成。王(wáng)笑松担任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群总裁(cái)，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的(de)业(yè)务(wù)。

　　也是在同一(yī)年，京东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马在新(xīn)零售赛道(dà晓丹小仙女身高 晓丹是什么世界冠军o)不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去(qù)打这(zhè)场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内(nèi)仅开店十(shí)余(yú)家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷(léi)被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了(le)近年来最大(dà)的组织变(biàn)革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发(fā)公(gōng)告(gào)称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的(de)是(shì)京东集团投(tóu)资(zī)支持部负责人(rén)及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部财(cái)务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步(bù)成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高的上市(shì)公司。今年一(yī)季度(dù)，京(jīng)东健康(kāng)营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医(yī)药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是(shì)京东健康最(zuì)大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人王(wáng)一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原(yuán)综合服务部(bù)供(gōng)应链(liàn)提升(shēng)部负责人(rén)王(wáng)海华，出(chū)任综合服(fú)务(wù)部负责人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采负责人(rén)周新元负(fù)责；原(yuán)政府事(shì)务(wù)部更名为公共事务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未(wèi)披露。晓丹小仙女身高 晓丹是什么世界冠军>

　　上述所有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部是动作最大的调整，二(èr)者都(dōu)瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位(wèi)，一(yī)名京东员工向雪豹(bào)财经(jīng)社透露(lù)，“因为(wèi)美团在(zài)即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去(qù)美团下单(dān)买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也(yě)要(yào)加强自(zì)己(jǐ)的(de)即时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财(cái)报中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速(sù)送药”能力。京东健康此(cǐ)前选择的(de)方式是复用达(dá)达快送和京东到(dào)家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线上线下一(yī)体化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营(yíng)医(yī)疗商品零售占营(yíng)收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更(gèng)不(bù)敏感的非药(yào)品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一(yī)直(zhí)努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下结合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局(jú)。从市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药(yào)健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘(liú)强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的电商(shāng)行(xíng)业格格不(bù)入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出(chū)师(shī)不利的(de)王笑松(sōng)和另一位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年(nián)净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的(de)人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中(zhōng)家电家(jiā)具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新(xīn)的(de)职(zhí)务(wù)。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社曾独家报(bào)道京东(dōng)科(kē)技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样(yàng)是(shì)对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东(dōng)科(kē)技迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负责人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人(rén)当家(jiā)，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年(nián)底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多(duō)等(děng)竞对不断蚕食(shí)的存(cún)量用(yòng)户，再用(yòng)低(dī)价(jià)去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回(huí)被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争(zhēng)需(xū)要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自(zì)由现金流均同比(bǐ)大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对(duì)公(gōng)司的绝对(duì)控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多年(nián)来亲自(zì)培养的管培生，另一种(zhǒng)是在(zài)京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业群(qún)负(fù)责人吴双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负(fù)责人(rén)杨(yáng)啓焜和京东健康(kāng)医(yī)疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加(jiā)高(gāo)级别的高(gāo)管会议，一般(bān)至少(shǎo)由(yóu)业务(wù)部门(mén)的副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售大(dà)商超(chāo)全(quán)渠道(dào)事业群的(de)姚彦中，是京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群中唯一一(yī)个没有离开的(de)副总裁级别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部(bù)会议上评(píng)价他(tā)，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目前(qián)担任京东(dōng)零(líng)售生活服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信(xìn)任的这(zhè)群(qún)人，刘强(qiáng)东即将开打一场(chǎng)新的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有人都知道(dào)，无论公告上(shàng)的(de)CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一个。

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