雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组织变革(gé)，新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外(wài)。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退休(xiū)。京(jīng)东(dōng)副总裁(cái)、惠(huì)寻(xún)业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自(zì)有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东(dōng)集团(tuán)董事(shì)会主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也(yě)迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部(bù)和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批(pī)评会议宣告回归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一(yī)系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决(jué)心(xīn)推动(dòng)这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而(ér)下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背(bèi)后，京东到(dào)底发生(shēng)了什么？

　　拔冗莅临是什么意思boronnijijiao，拔冗莅临是什么意思？ 词语"独家丨(gǔn)刘强东重塑京东：高级VP王笑松退休，京东健康(kāng)组织巨(jù)变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信中称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个人(rén)原因提出(chū)退休申请，管理层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意(yì)。公司(sī)对王笑松多(duō)年来(lái)为(wèi)京东作(zuò)出的贡(gòng)献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的变(biàn)动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对(duì)王(wáng)笑松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工(gōng)评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年底(dǐ)的京东内部(bù)会(huì)议上，刘强东(dōng)批(pī)评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事(shì)业(yè)群(qún)、电子文(wén)娱事业群(qún)、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费品事业部以及新通路事业部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户(hù)数(shù)被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里(lǐ)旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导了京东的(de)人(rén)事变革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调(diào)整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部相对边(biān)缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的(de)直系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专注于(yú)医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿(yì)港(gǎng)元，是(shì)京(jīng)东(dōng)系公司中，除京(jīng)东集(jí)团外市值最(zuì)高(gāo)的(de)上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营(yíng)收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务报告(gào)准则经(jīng)营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供(gōng)商(shāng)，产品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药(yào)健(jiàn)康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王一婷负(fù)责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部更名为(wèi)企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为(wèi)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部(bù)，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能(néng)力。其中即时(shí)零售部(bù)是此次(cì)调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)透露，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优(yōu)势(shì)，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单买(mǎi)药(yào)。”因此(cǐ)，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自(zì)己的即时配送(sòng)能力(lì)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选择的方式(shì)是复用达达快送和京(jīng)东(dōng)到家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自(zì)营医(yī)疗商(shāng)品零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药(yào)品(pǐn)类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零(líng)售一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早(zǎo)已成为大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局(jú)。从(cóng)市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团(tuán)强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强东身(shēn)边的(de)人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困境是(shì)营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿(ā)里(lǐ)越(yuè)甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被(bèi)后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织(zhī)变(biàn)革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则(zé)被换(huàn拔冗莅临是什么意思boronnijijiao，拔冗莅临是什么意思？ 词语)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入(rù)同(tóng)比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为(wèi)守成(chéng)之人必须具备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面(miàn)有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处(chù)于(yú)C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业(yè)群被(bèi)拆(chāi)分成家电家(jiā)居(jū)事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中家(jiā)电家(jiā)具(jù)事业群由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报道京东科技原销(xiāo)售负责(zé)人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心(xīn)负责人(rén)徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互(hù)联网公(gōng)司都(dōu)变得更加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提(tí)及(jí)低价战略，目的都是(shì)为了守住被拼(pīn)多(duō)多(duō)等(děng)竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也(yě)印证(zhèng)了这一点：“许冉(rǎn)能(néng)带领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管(guǎn)的(de)忠诚度(dù)是保(bǎo)证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革中，两种类型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关(guān)系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全球购(gòu)事业部负责(zé)人(rén)杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管培生是(shì)刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东(dōng)在近几拔冗莅临是什么意思boronnijijiao，拔冗莅临是什么意思？ 词语年开始倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部(bù)没有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零(líng)售大商超全(quán)渠道(dào)事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东(dōng)零售三个(gè)重要品类事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁(cái)级(jí)别(bié)高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评(píng)价他，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京(jīng)东的(de)职业(yè)经理人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活服(fú)务事业群负(fù)责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业务(wù)的许冉出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名(míng)单如何更替(tì)，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个。

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