韩雪中国移动事(shì)件是怎(zěn)么回事，其(qí)实也不算是告了，只是(shì)在微(wēi)博中宣泄(xiè)不(bù)满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效(xiào)应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。当时正是(shì)三大运营商开启流量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大(dà)运营(yíng)商的这一举动都(dōu)非常的(de)支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了。为(wèi)什么(me)呢，是(shì)因(yīn)为韩(hán)雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三大运营商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并(bìng)不知道(dào)流量(liàng)不清(qīng)零所指的详细(xcac2制取c2h2，cac2形成过程电子式ì)的细节，但是(shì)在心(xīn)里(lǐ)已经(jīng)认(rèn)为了流(liú)量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一个消费者觉(jué)得(dé)被(bèi)欺(qī)骗(piàn)了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告(gào)知，因(yīn)为修(xiū)改(gǎi)了(le)本(běn)月(yuè)套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零了。我改这个月的(de)和上(shàng)个(gè)月有(yǒu)什(shén)么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么(me)你说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生(shēng)动的例子来(lái)证明自己的说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来(lái)比喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物(wù)有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后(hòu)中(zhōng)国移(yí)动对(duì)于(yú)韩雪(xuě)的微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手(shǒu)的(de)第一天，按移(yí)动数(shù)据(jù)流量(liàng)计费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的(de)基础(chǔ)套(tào)餐、流量可(kě)选包(bāo)和(hé)夜间流(liú)量包(bāo)中的剩余(yú)流量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需(xū)订购。如销(xiāo)户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务。”

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