自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大器(qì)人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPa5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大T。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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