交(jiāo)通(tōng)运输(shū)部办公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化部(bù)办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘书局(jú)发布切实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和(hé)驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网约车平台(tái)公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询服务和(hé)投诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制(zhì)度，及时(s诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的hí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶(shǐ)员的(de)咨询(xún)投诉(sù)。各地(dì)有(yǒu)关部门要根据法定职责保持(chí)打(dǎ)击非(fēi)法(fǎ)营运高压态(tài)势，对(duì)存在违(wéi)法违规行(xíng)为的网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司落实明码标价等要(yào)求，不得(dé)以不(bù)正当(dāng)价格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不(bù)得干预网(wǎng)约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及(jí)驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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