无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心(xīn)动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并缩(suō)短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无(wú)法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落(luò)中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗示着，合(h物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化é)理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直(zhí)播在抖(dǒu)音实(shí)践的具(jù)体流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播(bō)的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件(jiàn)下载(zài)好他人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调(diào)整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二(èr)度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择(zé)的带货(huò)视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立(lì)刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生与宝妈群体(物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化tǐ)——而(ér)打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的(de)确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直播的细节(jié)要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表(biǎo)示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着被(bèi)封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学(xué)生(shēng)的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘(yuán)游(yóu)荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外部(bù)的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负(fù)责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有信(xìn)用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影响其直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类重度依赖直播(bō)带货(huò)、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消(xiāo)费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得保障，对平台的(de)信(xìn)任度降低，不(bù)利于其电商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等(děng)情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间(jiān)的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违(wéi)规(guī)行(xíng)为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度可以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人(rén)直播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定且干(gàn)货丰富的(de)特质让销(xiāo)量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务(wù)。不(bù)仅更(gèng)高效和精准，还(hái)能(néng)升(shēng)级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今已物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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