自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合边际贡献的计算公式是什么呀作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(边际贡献的计算公式是什么呀zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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