自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGP2023年过年是哪一天，2023年春节是哪天一天T不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上2023年过年是哪一天，2023年春节是哪天一天传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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