自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(x顶的速度越来越快越叫的原因ué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì顶的速度越来越快越叫的原因)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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