自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封100块钱值多少美元，100美元是几百元钱闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务100块钱值多少美元，100美元是几百元钱器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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