自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星欧莱雅精华肌底液好用吗，欧莱雅肌底液的作用和功效ff0000; line-height: 24px;'>欧莱雅精华肌底液好用吗，欧莱雅肌底液的作用和功效近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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