交通运(yùn)输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安(ān)部办(bàn)公厅(tīng)、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息(xī)办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)规(guī)范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平台公(gōng)司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询(xún)服务和投诉处(chù)理的首问(wèn)负责(zé)制(zhì)度，及(jí)时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据(jù)法定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管(guǎn)等(děng)部门要(yào)督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平(píng)台公司落实明码标价等(děng)要求，不得(dé)以不正当价(jià)格行(xíng)为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司价格行为将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》，不得直接参与(yǔ)车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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