自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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