雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业(yè)务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变(biàn)背后，是京东(dōng)在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台(tái)前，都会带来整个京东巨大的(de)人事(shì)变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的(de)自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子(zi)公司(sī)京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最(zuì)大的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷(léi)到普通员工都(dōu)对这(zhè)句(jù)话(huà)深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归，带(dài)着(zhe)变革决(jué)心推动这架(jià)巨(jù)大(dà)机器上的(de)齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多(duō)次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉(rǎn)被他推马后炮是什么意思比喻什么人，马后炮是什么意思比喻什么到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消(xiāo)息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人(rén)事巨(jù)变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来为(wèi)京(jīng)东作出的贡(gòng)献表(biǎo)示感谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财(cái)经社(shè)，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休并不感到意外(wài)。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一(yī)名(míng)员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的(de)京东(dōng)内部会议(yì)上(shàng)，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三(sān)大事(shì)业群(qún)：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高级(jí)副(fù)总裁(cái)，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在(zài)新(xīn)零售赛(sài)道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台(tái)，出任(rèn)京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王笑(xiào)松(sōng)的是他(tā)的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京马后炮是什么意思比喻什么人，马后炮是什么意思比喻什么东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业(yè)业务(wù)部和公(gōng)共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部负责人及(jí)自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前(qián)身(shēn)是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东旗下(xià)专注于(yú)医(yī)疗健康业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最(zuì)高(gāo)的上市(shì)公司。今年(nián)一季(jì)度(dù)，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东(dōng)健康是医(yī)疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即(jí)时(shí)零售部，由原医药部(bù)负责人王一婷负责(zé)；成立线下(xià)医疗业务部(bù)，负(fù)责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞接任医药部负责人；原综合(hé)服务部供应(yīng)链提升部(bù)负(fù)责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负(fù)责人；原(yuán)数字健康业务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部(bù)，由原药(yào)京(jīng)采负责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务(wù)部更名为公共事务与合规部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务(wù)部是动(dòng)作最大(dà)的调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其(qí)中即(jí)时零(líng)售部是此次调(diào)整中的首位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会(huì)在京东健康上看病，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健康也要加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造(zào)新(xīn)型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东(dōng)健康目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配(pèi)送(sòng)时间(jiān)更不(bù)敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零(líng)售(shòu)一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大(dà)健康赛道(dào)的(de)共识(shí)。今(jīn)年3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时(shí)领先(xiān)，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医生(shēng)掉(diào)队明显(xiǎn)。不(bù)过，随(suí)着(zhe)美团强(qiáng)势(shì)入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示(shì)对美团买药的增长潜力充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业(yè)格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需(xū)开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的(de)王笑松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时(shí)主管时(shí)尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收(shōu)入(rù)同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人(rén)必须具(jù)备两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群和(hé)电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团担(dā马后炮是什么意思比喻什么人，马后炮是什么意思比喻什么n)任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评(píng)价称，互联网公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东(dōng)也不(bù)例外，“找最会算账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提及低价战略，目(mù)的都(dōu)是为了守住(zhù)被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于(yú)降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变(biàn)革(gé)中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培生，另一种是(shì)在(zài)京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的高管(guǎn)会议(yì)，一般(bān)至少由业务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且(qiě)在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从(cóng)刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东零(líng)售三个重要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人，目(mù)前(qián)担任京东(dōng)零售(shòu)生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置(zhì)并信任的(de)这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担(dān)心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无(wú)论(lùn)公告上(shàng)的CEO名(míng)单如何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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